加薪、跨部门处理与第三方补偿——NPC代表对解决医患矛盾的支持

政府工作报告提出要保护和调动医务人员的积极性,构建和谐的医患关系。 一些NPC代表认为,医患矛盾应通过多种渠道解决,如提高医生工资、多部门共同处理医疗纠纷、将医疗风险转嫁给第三方等,以实现和谐的医疗环境。 “医患矛盾的根源仍然是医疗资源短缺和看病难 全国人大代表、昆明医科大学第一附属医院神经科主任医师徐红表示,她的医院是云南省最高级别的医院之一,医务人员每天的工作量非常大,因此保护医务人员的积极性非常重要。 许红说,一些暴力医疗伤害时有发生,这极大地挫伤了医务人员的积极性。 她认为,为了提高医务人员的积极性,首先要做的是提高医务人员的工资水平,在全社会形成一种理解和尊重医务人员的舆论氛围,让医务人员能够对自己的工作感到职业自豪感。 此外,为患者提供良好的服务是医德的要求,因此医务人员也必须为患者提供高质量的服务,形成相互理解的医患氛围。 “患者和医务人员之间医疗知识和健康风险意识的不对称,以及对治疗效果理解的差异是导致医疗纠纷的最重要的潜在因素之一 贵州省黔南州人大代表、政协副主席张家纯说 他建议医疗投诉受理处置中心由医疗纠纷处理部门、责任保险部门、卫生会计部门和政府投诉举报部门的专职人员组成,合理解决和处置各类医疗纠纷,避免“受影响方多个部门的重复投诉和纠纷”,提高医疗纠纷处置的效率、合法性和公平性,合理维护医患双方权益,构建和谐医患关系。 张家纯说,要建立以医疗纠纷人民调解法制化为主体的医疗纠纷处理体系,将院内调解、人民调解、司法调解和医疗责任风险分担机制联系起来。 开放医疗纠纷解决方式和程序,积极引导患者依法维权,真正实现医疗风险的法制化和分担 张家纯认为,医疗风险的第三方转移需要真正实现 “发达国家普遍采用法律、协会等手段,或者强调购买医疗责任保险作为取得职业资格的必要条件,迫使医疗机构和执业医师主动或被动购买保险,实现保险的全面覆盖,提高医疗机构和医生承担责任赔偿的能力,从而保护患者权益 “要维护良好的医疗秩序,必须从法治、德治、机制等方面进行综合治理。 全国人大代表、广西壮族自治区人民医院副院长、眼科主任李玟建议,通过开展专项整治活动打击“医疗纠纷”、加强医疗体系建设、加强宣传教育和舆论引导等多种形式和途径,保护医患双方的合法权益,维护社会稳定。

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